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Gestión de Agentes

Los Agentes son el corazón de la plataforma. Son entidades de IA diseñadas para interactuar con tus clientes, aprender de tu negocio y ejecutar tareas complejas.

En esta sección, profundizaremos en cada etapa de la vida de un agente:

Crear Agentes

Configuración inicial, roles y personalidades. Aprender más

Entrenamiento e IA

Diferencia entre Entrenamiento Core y Recursos. Aprender más

Personalización (Avatars)

Define estilos, tonos de voz y avatars para testeo. Aprender más

Herramientas (Tools)

Extiende las funciones de tu agente con integraciones. Aprender más

Testeo y Validación

Prueba tu agente en la sección Test antes de lanzarlo. Aprender más

Idioma y Horarios

Configura el lenguaje y la zona horaria de tu bot. Aprender más

Etiquetas e IA

Organiza tus chats con etiquetado automático por IA. Aprender más

Compartir y Asignar

Compartí agentes y asigná conversaciones a otros usuarios. Aprender más