Instagram Comments

La automatización de Instagram Comments permite detectar palabras o frases en los comentarios de tus publicaciones y actuar inmediatamente.

Qué hace esta automatización

Cuando un usuario comenta en una publicación:

• detecta si el comentario coincide con palabras clave configuradas,
• puede responder automáticamente en el comentario,
• y además abrir una conversación por DM para continuar la gestión en privado.

Esto es especialmente útil para campañas donde los usuarios comentan cosas como:

• precio
• info
• quiero
• catálogo
• me interesa

Casos de uso habituales

• captación de leads desde reels o publicaciones,
• envío automático de información inicial,
• derivación de consultas comerciales al inbox,
• activación de flujos de venta sin depender de una respuesta manual.

Buenas prácticas

• Usa palabras clave concretas y frecuentes.
• Mantén el mensaje automático corto y natural.
• Lleva la conversación sensible o comercial al DM, no al comentario público.
• Revisa periódicamente las publicaciones activas para ajustar keywords.