El bot responde
El nodo El bot responde (agent) usa IA para interpretar lenguaje natural, consultar fuentes o herramientas y producir una respuesta flexible.
Cuándo usarlo
Usalo para explicar, diagnosticar, resumir, consultar documentos, decidir si corresponde invocar una tool o coordinar uno o más sub-agentes. Es apropiado cuando la respuesta no puede definirse como una regla exacta.
Para un texto idéntico usá Mensaje fijo. Para campos estrictos usá Pedir datos. Para clasificar entre categorías conocidas usá Router conversacional.
Configuración
- Prompt del nodo: responsabilidad concreta, límites y resultado esperado.
- Modelo: modelo habilitado para el agente.
- Recursos y RAG: documentos o fuentes que puede consultar.
- Herramientas: acciones externas disponibles.
- Datos requeridos y guardados: campos que debe reconocer y persistir en
facts. - Continuidad: ejecutar y seguir, responder y esperar, o responder y finalizar.
Entrada, salida y memoria
Recibe el mensaje actual, historial permitido, metadata, facts y el output anterior disponible. Su salida puede ser texto o un objeto estructurado según el schema configurado. Los datos capturados quedan disponibles para nodos posteriores mediante facts.<clave>.
Si está configurado para esperar, responde y persiste el estado. El siguiente mensaje reanuda desde ese punto. En modo continuar, el siguiente nodo puede ejecutarse durante el mismo turno.
Errores y buenas prácticas
- No mezcles muchas responsabilidades en un único prompt.
- No incluyas credenciales ni datos internos innecesarios.
- Seleccioná solamente las fuentes y tools que necesita ese paso.
- Si el resultado alimenta una condición o integración, preferí una salida estructurada.
- Probá respuestas sin evidencia, errores de tool y solicitudes fuera de alcance.
Ejemplo
Consultar documentación técnica, explicar una solución y guardar facts.issue_summary antes de crear un ticket.