Eliminar un agente

Eliminar un agente borra ese agente de tu cuenta. No elimina tu cuenta de Atendium ni desconecta de forma reversible todos los números o páginas de Meta.

Antes de eliminar

Revisá y, si hace falta, desvinculá o reasigná:

• Canales conectados (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Web, etc.).
• Automatizaciones y seguimientos.
• Workflows activos.
• Credenciales, recursos compartidos y Mini Apps vinculadas.
• Permisos de usuarios con acceso a ese agente.

Pasos

1. Abrí el agente que querés eliminar.
2. Andá a Configuración del agente.
3. Abrí la sección Zona peligrosa.
4. Hacé clic en Eliminar agente.
5. Confirmá el diálogo (acción irreversible). Vas a tener que escribir el código de confirmación.

Después del borrado volvés al listado de agentes.

Precaución

En la interfaz, la zona peligrosa puede mostrar el título “Eliminar cuenta”, pero el botón y la acción eliminan el agente, no tu cuenta de Atendium. Para borrar la cuenta completa, usá Cuenta del usuario.

Alternativas más seguras

Objetivo	Acción recomendada
Dejar de responder en un canal	Desvincular el canal
Pausar respuestas sin borrar	Desactivar o pausar el canal (si el canal lo permite)
Cerrar toda la cuenta	Eliminar tu cuenta