Configurar email, calendario e IA
Email marketing
Configurá proveedor, remitente, dirección de respuesta, firma y datos requeridos. Enviá una prueba antes de habilitar campañas. Si cambiás dominio o remitente, repetí la validación.
Bandeja de correo
Conectá la cuenta que Nexus debe sincronizar, autorizá los permisos solicitados y confirmá recepción y envío. Definí qué identidad usa el equipo y cómo se asocian mensajes con contactos.
Calendario
Conectá la cuenta, seleccioná fuentes visibles y verificá zona horaria. Creá una actividad de prueba, confirmá aparición en ambas superficies y modificála para comprobar sincronización.
Atendium
La integración conserva continuidad entre conversación y CRM. Verificá que la cuenta vinculada corresponda al workspace y que los permisos permitan ver los registros derivados. Plan y add-ons se leen desde esta relación.
IA para workflows y Simulaciones
Elegí el proveedor admitido, cargá una API key, habilitá la conexión y configurá límites de ejecución si están disponibles. Nexus requiere esta conexión para nodos de IA y Simulaciones.
La API key debe pertenecer a una cuenta controlada por tu organización. No la compartas en evidencia, payloads, notas ni capturas.
Prueba por integración
| Integración | Prueba mínima |
|---|---|
| Email marketing | Enviar prueba, abrir enlace y verificar evento. |
| Inbox | Recibir, responder y asociar a un contacto. |
| Calendario | Crear, sincronizar, editar y cancelar una actividad. |
| Atendium | Continuar una conversación en el contacto correcto. |
| IA | Ejecutar preview controlado y revisar consumo/error. |
Diagnóstico común
Si una conexión deja de funcionar: verificá estado, expiración de autorización, cuenta seleccionada, permisos del proveedor, zona horaria y límites. Reconectá solo después de identificar el impacto; hacerlo sin revisar puede cambiar calendarios o identidad remitente.