Crear una simulación
Abrí Simulaciones y seleccioná Nueva simulación. El constructor está organizado en tres pasos: objetivo, audiencia y contexto de ejecución.
1. Definí qué querés validar
Elegí el tema que mejor se ajuste a tu caso. La selección propone criterios iniciales; podés editarlos antes de continuar.
- Compra o propuesta comercial: interés, precio, confianza y objeciones de adopción.
- Adopción interna: fricciones, capacitación y condiciones para incorporar un cambio.
- Operación o implementación: dependencias, riesgos y continuidad de ejecución.
- Percepción de marca o experiencia: claridad, diferenciación, confianza y experiencia esperada.
- Propuestas políticas: prioridades, argumentos y objeciones cualitativas.
- Exploración libre: para casos que no encajan en una categoría previa.
Completá un título corto y una hipótesis. Una hipótesis útil describe una propuesta concreta, la audiencia y el contexto. Podés usar esta estructura:
Para [audiencia], en [contexto], [propuesta o cambio] generará [reacción, beneficio o fricción esperada] porque [motivo a contrastar].
Ejemplos
| Caso | Hipótesis útil |
|---|---|
| Comercial | “Para comercios minoristas de Córdoba que hoy toman pedidos por WhatsApp, un catálogo con pago integrado aumentará la intención de compra porque reduce consultas repetidas y simplifica el cierre.” |
| Adopción interna | “Para supervisores de atención al cliente, un nuevo flujo de derivación será adoptado si reduce reingresos y cuenta con capacitación inicial.” |
| Operación | “Para una red de sucursales, centralizar la confirmación de turnos reducirá ausencias si cada sede puede conservar sus reglas horarias.” |
| Marca | “Para potenciales clientes que todavía no conocen Atendium, mostrar casos por industria mejorará la comprensión de la propuesta de valor.” |
| Propuesta política | “Para perfiles sintéticos de distintas zonas de una provincia, una propuesta de transporte regional recibirá mayor apoyo cuando explique frecuencia, costo y cobertura territorial.” |
Evitá hipótesis vagas como “¿Les va a gustar?” o “¿Funcionará?”. Reemplazalas por una propuesta, una audiencia y una señal observable.
Indicadores de decisión
En Indicadores de decisión anotá qué evidencia cualitativa te haría avanzar, ajustar o frenar. Por ejemplo:
- Objeciones sobre precio, implementación o confianza.
- Condiciones mínimas para avanzar.
- Necesidades de información, capacitación o soporte.
- Riesgos que deban validarse con personas reales.
2. Elegí y personalizá los perfiles
Seleccioná un país y la cantidad de perfiles. Atendium propone perfiles diversos asociados a ese país y al tema elegido. Podés aceptar esa selección inicial, sumar perfiles desde el catálogo o quitarlos.
Abrí Personalizar perfiles seleccionados para ajustar cada uno. Una plantilla se copia a tu corrida: los cambios que hagas ahí son locales y no modifican la plantilla original.
Para que un perfil aporte una mirada diferenciada, definí con precisión:
- Nombre o arquetipo: por ejemplo, “Dueña de comercio barrial” o “Responsable de operaciones”.
- Rol y ubicación: responsabilidad, industria, ciudad, región o país relevante.
- Contexto histórico: experiencia previa, situación actual o condiciones de su entorno.
- Personalidad: cómo evalúa alternativas, tolerancia al riesgo o estilo de decisión.
- Objetivos y restricciones: qué intenta lograr y qué limitaciones condicionan su postura.
No hace falta describir cada campo con la misma profundidad. Priorizá las diferencias que cambian cómo esa persona evaluaría la hipótesis.
También podés agregar un perfil manual. Cuando un perfil te resulte reutilizable, usá Guardar como plantilla para encontrarlo en futuras simulaciones.
3. Elegí el modo de análisis
En Opciones avanzadas elegís la profundidad del informe y, opcionalmente, el debate.
Análisis individual
Con Debate entre perfiles desactivado, cada perfil evalúa la hipótesis de forma independiente. Es apropiado cuando querés comparar respuestas, detectar patrones y ver objeciones sin influencia entre participantes.
Debate entre perfiles
Al activar Debate entre perfiles, las posturas individuales se intercambian en rondas controladas. Elegí entre una y tres rondas y el estilo de moderación:
- Neutral: organiza posiciones sin empujar una conclusión.
- Crítica: prioriza objeciones, riesgos y supuestos a revisar.
- Comercial: enfoca valor, adopción, precio y condiciones de compra.
- Producto: enfoca necesidades, experiencia y mejoras de la propuesta.
El debate agrega consumo porque incorpora intercambios adicionales entre perfiles. Usalo cuando las respuestas de unos puedan cuestionar, aclarar o influir sobre otros; para una comparación simple, el análisis individual suele ser suficiente.
Revisá el estimado e iniciá
El panel lateral muestra el total estimado y su desglose antes de iniciar. El valor cambia al modificar perfiles, evidencia, rondas de debate o profundidad.
Al presionar Iniciar, se reserva el total estimado de créditos y la corrida pasa a En cola. Si cancelás o una corrida no completa etapas pendientes, los créditos de las etapas que no llegaron a iniciarse se reintegran automáticamente.
Si no seleccionaste evidencia, Atendium pedirá una confirmación adicional. Podés continuar: el informe se basará en la hipótesis y los perfiles sintéticos, con los límites propios de un análisis sin fuentes documentales.